Zásady ochrany osobných údajov spoločnosti De Heus
V týchto Zásadách ochrany osobných údajov vysvetľujeme, ako spoločnosť De Heus s.r.o. (Spoločnosť je zapísaná u Okresného súdu Bratislava, vložka 125983B) (ďalej len „De Heus“) zhromažďuje a používa osobné údaje. Podľa spoločnosti De Heus je potrebné osobné údaje spracúvať dôverne a dodržiavať príslušné právne predpisy. Tieto Zásady sa vzťahujú na všetky osobné údaje, ktoré spracúvame o osobách, ktoré nakupujú naše produkty, využívajú naše služby, navštevujú naše webové stránky alebo platformy sociálnych médií, používajú naše mobilné aplikácie alebo s nami komunikujú akýmkoľvek iným spôsobom. V tomto dokumente vysvetľujeme, ako spoločnosť De Heus spracúva vaše osobné údaje.
1. Čo sú osobné údaje?
Osobné údaje sú informácie o používateľovi, napríklad meno a priezvisko, adresa, dátum narodenia alebo číslo účtu. Spoločnosť De Heus zhromažďuje osobné údaje osôb, ktoré jej zasielajú listy alebo e-maily, alebo kontaktujú zákaznícky servis. Návšteva našich webových stránok alebo poskytnutie údajov v niektorej z našich pobočiek či zamestnancom tiež znamená poskytnutie osobných údajov. Osobné údaje môžu byť zhromažďované aj v súvislosti s (potenciálnymi) zákazníckymi alebo obchodnými vzťahmi.
2. Typy spracúvaných osobných údajov
2.1 Všeobecné informácie
Môžeme zhromažďovať a spracúvať tieto kategórie osobných údajov:
a) Identifikačné údaje
Meno, priezvisko, titul, oslovenie, informácie o pohlaví, poštová adresa, e-mailová adresa a údaje súvisiace napr. so žiadosťami o zamestnanie (pozri bod 2.2).
b) Kontaktné údaje a informácie o účte
Adresa, telefónne číslo a e-mail. Pri registrácii alebo vytvorení účtu aj prihlasovacie údaje a ďalšie informácie uvedené vo formulári. V prípade zákazníkov aj údaje o firme (názov, adresa, dodacia adresa, miesto podnikania).
c) Komunikácia
Zaznamenávame e-maily, komunikáciu na sociálnych sieťach a preferencie komunikácie (napr. odber newslettera). Zákaznícky servis eviduje aj telefonické otázky a sťažnosti.
d) Informácie z webových stránok a aplikácií
IP adresa, typ prehliadača, operačný systém, zdroj návštevy, správanie na stránke, lokalita a používanie aplikácií. Údaje zhromažďujeme aj pomocou cookies a podobných technológií.
e) Informácie zo sociálnych médií
V závislosti od nastavení môže De Heus získavať informácie zo sociálnych sietí (napr. profil, kontakty, záujmy).
2.2 Údaje v rámci žiadostí o zamestnanie
Môžeme požadovať: meno, adresu, dátum narodenia, e-mail, telefón, dôvod žiadosti, profil na LinkedIn, životopis, hodnotenia a referencie.
3. Ako údaje zhromažďujeme?
- priamo od vás (napr. pri nákupe, registrácii, žiadosti o zamestnanie),
- prostredníctvom webových stránok, aplikácií a cookies,
- zo sociálnych sietí (podľa nastavení),
- v určitých prípadoch ich poskytujeme tretím stranám (pozri bod 5).
4. Na aké účely údaje používame?
- plnenie zmlúv a správa vzťahov so zákazníkmi a partnermi,
- správa zákazníckych účtov (napr. portál https://pk.deheus.sk/),
- marketing a obchodná komunikácia,
- zasielanie informácií (newslettery, kampane),
- zlepšovanie služieb a analýzy,
- nábor zamestnancov,
- účtovné a právne povinnosti,
- bezpečnosť (napr. kamerové systémy),
- vývoj a optimalizácia webových stránok a služieb.
Spracúvanie prebieha na základe zmluvy, oprávneného záujmu alebo súhlasu.
5. Poskytovanie údajov tretím stranám
Osobné údaje nikdy nepredávame. Poskytujeme ich iba:
- ak je to nevyhnutné na plnenie zmluvy,
- ak to vyžaduje zákon alebo orgány verejnej moci,
- na základe súhlasu,
- pri oprávnenom záujme,
- vo verejnom záujme.
Naše webové stránky môžu obsahovať odkazy na stránky tretích strán, na ktoré sa tieto zásady nevzťahujú.
6. Ochrana a uchovávanie údajov
Používame technické a organizačné opatrenia na ochranu údajov.
Údaje uchovávame iba po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov alebo podľa zákonných požiadaviek.
7. Práva používateľa
Máte právo:
- na prístup k údajom,
- na opravu,
- na vymazanie,
- na obmedzenie spracúvania,
- na prenosnosť údajov,
- namietať proti spracúvaniu.
Súhlas môžete kedykoľvek odvolať.
Z odberu marketingových správ sa môžete odhlásiť (napr. cez odkaz v e-maile).
Kontakt: infosk@deheus.sk
8. Aktualizácia zásad
Tieto zásady nadobudli účinnosť 1. novembra 2018 a môžu byť aktualizované. Zmeny budú zverejnené na webovej stránke alebo formou oznámenia.
9. Otázky
V prípade otázok nás kontaktujte na: infosk@deheus.sk
Polityka plików cookie
Używamy technologii cookies w następującym zakresie: świadczenie usług, reklamy, statystyk. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień Twojej przeglądarki oznacza, że będą one umieszczane w Twoim urządzeniu końcowym. Pamiętaj, że zawsze możesz zmienić te ustawienia.
Czym są pliki cookie?
Pliki cookie to małe pliki umieszczane na Twoim urządzeniu przez odwiedzaną przez Ciebie witrynę internetową. Dzięki plikom cookie Twoje urządzenie jest rozpoznawane podczas kolejnych odwiedzin w tej samej witrynie internetowej. Dzięki wykorzystaniu plików cookie i porównywalnych technologii, takich jak znaczniki pikselowe / markery i skrypty (dalej: „pliki cookie”), witryna może przechowywać informacje na temat wizyt i odwiedzających. Część plików cookie w naszej witrynie internetowej jest zapisywana na Twoim urządzeniu przez nas, a część przez osoby trzecie. Pliki cookie osób trzecich mogą również gromadzić dane poza naszą witryną.
Pliki cookie mogą służyć do personalizacji wizyt w witrynie internetowej na przykład poprzez:
- wyświetlanie treści zgodnie z odpowiednimi ustawieniami nawigacji;
- zapamiętywanie preferencji odwiedzającego;
- poprawę ogólnego komfortu użytkowania.
Wykorzystywanie plików cookie przez firmę De Heus
Kliknięcie przycisku „Zgadzam się” w powiadomieniu o plikach cookie oznacza wyrażenie zgody na zapisywanie i odczytywanie plików cookie przez witrynę deheus.pl oraz domeny powiązane, takie jak kijkopgras.nl czy deheuspremium.nl. De Heus wykorzystuje informacje zgromadzone za pośrednictwem plików cookie do celów podanych w Zasadach ochrony prywatności De Heus.
W witrynie deheus.pl wykorzystywane są trzy typy plików cookie
Funkcjonalne pliki cookie
Ten typ plików cookie pozwala użytkownikowi przeglądać witrynę deheus.pl, korzystać z funkcji dostępnych w witrynie i uzyskiwać dostęp do zabezpieczonych obszarów witryny. Informacje gromadzone za pośrednictwem tych plików cookie nie są wykorzystywane do celów marketingowych. Brak zgody na korzystanie z funkcjonalnych plików cookie będzie mieć następujące konsekwencje:
- brak możliwości korzystania z różnych obszarów witryny deheus.pl;
- mniejsze wsparcie użytkowników ze strony firmy De Heus;
- brak możliwości zapamiętania Twoich preferencji dotyczących nieużywania lub niewyświetlania określonych funkcji.
Analityczne pliki cookie
Ten typ plików cookie pomaga firmie De Heus usprawniać swoje witryny internetowe. Pliki te gromadzą informacje na temat sposobu użytkowania witryny deheus.pl przez odwiedzających, np. najczęściej odwiedzanych stron i liczby wyświetlanych komunikatów o błędach. Informacje te mają charakter w pełni anonimowy, a ponadto nie są wykorzystywane do celów marketingowych. Przykład analitycznych plików cookie stanowią pliki WebAnalytics.
Marketingowe i inne pliki cookie
Ten typ plików cookie w witrynie deheus.pl jest zazwyczaj zapisywany na urządzeniu przez sieci reklamowe. Te sieci to przedsiębiorstwa odgrywające rolę pośredników między firmą De Heus a reklamodawcami. Marketingowe pliki cookie są wykorzystywane w celu:
- wyświetlania za pośrednictwem wszystkich rodzajów mediów (w tym banerów i mediów społecznościowych) odpowiednich, spersonalizowanych informacji dopasowanych do danego sektora zamiast ogólnych informacji, na podstawie Twoich wizyt i sposobie poruszania się w witrynie deheus.pl;
- ograniczenia liczby wyświetleń każdej reklamy;
- mierzenia skuteczności kampanii reklamowych;
- łączenia z serwisami społecznościowymi, aby umożliwić identyfikację użytkownika chcącego korzystać z mediów społecznościowych za pośrednictwem witryny deheus.pl.
Usuwanie i zmiana ustawień plików cookie
Jako użytkownik możesz zmienić ustawienia przeglądarki internetowej, aby usunąć pliki cookie zapisywane na urządzeniu przez nas lub przez osoby trzecie. Możesz również zmienić ustawienia przeglądarki internetowej, aby uniemożliwić zapisywanie na swoim urządzeniu plików cookie przez witryny lub przez osoby trzecie.
Jeżeli nie chcesz, by witryna firmy De Heus zapisywała na Twoim urządzeniu określone pliki cookie, może zdarzyć się, że niektóre funkcje lub obszary witryny nie będą ładowane. Dowiedz się, jak zmienić ustawienia poszczególnych przeglądarek internetowych:
Uwaga: zmiana ustawień plików cookie w witrynie De Heus może uniemożliwić pełne lub poprawne korzystanie z niektórych elementów witryny deheus.pl.
W razie zmiany niniejszych zasad dotyczących plików cookie lub zmiany plików cookie zapisywanych na urządzeniu, dostosujemy zasady i przedstawimy listę plików cookie.
Najnowsza wersja zasad dotyczących plików cookie pochodzi z 1 września 2018 r.
Pytania?
W razie pytań dotyczących zapisywania plików cookie na Twoim urządzeniu wyślij wiadomość na adres: iod@deheus.com.